クリニックのご案内

東京都渋谷区神宮前5-51-8 ラ・ポルト青山7F
・表参道駅より徒歩2分
・渋谷駅より徒歩10分

0120-017-768
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(11:00~20:00/年中無休)

オンライン診療 オンライン診療

オンライン診療とは

患者様のご自宅から、スマホやパソコンを使って、オンラインで診察を行うことができます。カメラを使って、医師と顔を合わせて診察を受けることができ、お薬や処方箋はご自宅に配送いたします。
オンライン診療なので、忙しくてなかなか通院できない方も、時間や距離を気にせず、全国どこからでもご利用可能です。

メディアージュクリニック青山院では、ピル外来(低用量ピル/月経移動/アフターピル)について「ルナルナ オンライン診療」を2020年6月より開始いたしました。

オンライン診療の対象メニュー

◎オンラインによる再診の対象となる方

  • ピル処方などで、定期的に症状の確認や内服薬の処方を受けている方
  • 当院で受けた検査の結果を聞きたい方(結果によっては対面診察が必要な場合もあります)

◎オンラインによる相談の対象となる方

  • 漢方薬、ピル、ホルモン剤などの飲み方や、副作用などについての質問・相談
  • 生理痛、不正出血、更年期の体調不良などで、日常の注意点等の相談、受診するべきかどうかの相談など

オンライン診療の流れ

1.ルナルナ オンライン診療に会員登録(登録無料)

まず、QRコードを読み取り、会員登録サイトにアクセスしてください。
iPhoneの方
カメラを開く → QRコードを写す → “Safariで開く”を押す
Androidの方
カメラを開く → QRコードを写す → “QRコードの読み取り成功”を押す

     

①「会員登録」を押します。

②必要事項を入力し、「次へ」を押します。

③SMSを開き、届いた6桁の認証コードを入力画面で入力します。

SMSとは、スマートフォンの電話番号宛に短いテキストメッセージ の送受信ができるサービスです。

④住所・クレジットカードの登録をします。

⑤画面左上のメニューから「マイページ」を押し、
 「保険証情報」を選択の上保険証画像をアップロードしてください。



診察には、住所、クレジットカードの登録・保険証画像の
アップロードが必要です。
忘れずに登録完了してください。

2. クリニックに予約する

オンライン診療をご希望の際はご予約時に必ず「オンライン診療を希望」とお伝えください。
メディアージュクリニック青山にお電話(0120-017-768)またはLINE(QRコード)にて、
会員登録した電話番号をお伝えください。
予約状況を確認し、オンライン診療日とお時間を確定します。

  • ●受付時間 11:00〜20:00 休診日なし
  • ●LINE、WEBフォーム、メールでのご予約は24時間いつでもOK。診療時間外にお送りいただいたものは、翌日確認後にご連絡させていただきます。

3. 予約当日の予約時刻前にサイトを立ち上げ、ビデオ通話で診察を受けます。

このオンライン診察システムでは、患者様の携帯番号へお電話するのではなく、インターネット上でのビデオ通話を通じて医師とお話していただきます。

   

①ホーム画面のアイコンまたはQRコードから
 「ルナルナオンライン診療」にアクセスしてください。

②会員登録した電話番号とパスワードで
 ログインして、着信をお待ちください。


※サイトにログインしていないと
 ビデオ通話は始まりません。
※予約当日になると、予約時に指定した
 通知方法で通知が届きます。

③着信がきたら「ビデオ通話画面へ進む」を押します。
 マイクやカメラの使用を【許可】していただき、診察を開始します。
 医師の顔が映り、診察が開始されます。

お会計について

  • ●オンライン診察料 : 2,200円(税込)
    ※新型コロナウイルス対策の一環として、再診時のご利用に関しては
    9月末までは診察料を無料とさせていただきます。
  • ●キャンセル料 : 2,200円(税込)
  • ●薬剤料金:
    ・低用量ピル:(マーベロン28/トリキュラー28)各3,300円(税込)
    ・月経移動:4,400円(税込)
    ・アフターピル:(エラワン)16,500円、(ノルレボ錠)15,400円、(ヤツペ法)11,000円(税込)
  • ●郵送料:600円(税込)

診察が終了しましたら事前に会員登録いただいたクレジットカードより決済させていただきます。
現金や銀行振り込み等でのご対応はいたしかねますので、予めご了承ください。(会員登録時にクレジットカードのご登録が必須です)

 

お薬の受け取りについて

◎お薬が患者様に届く場合

郵送先のご住所によって到着日がことなります。
最短翌日、16:00以降の診療については翌々日になります。



※配送に係る諸費用(箱代、運賃など)は患者様負担となります。
※指定日配達には応じかねます。

注意事項

◎その他注意事項

  • お支払いはクレジットカードのみです。現金、銀行振込をご希望の方はご利用いただけません。
  • ご予約のキャンセルは診療日前日まで「ルナルナ オンライン診療」の予約確認ページから可能です。
    予約日当日のキャンセル(日時変更)はクリニックへお電話ください。
  • 無断キャンセル・予約忘れの場合、キャンセル料が発生してしまう場合がございます。
  • スマートフォン/iPad/PCでご利用いただけます。Androidのタブレット端末は動作保証をしておりません。
    ※いずれの端末においても、インカメラおよびSMSをご利用いただけることが前提となります。
    (外部接続カメラの使用やSMSが受信できる端末の併用を含みます。)

◎リンク

操作方法に関するお問合せ先
株式会社カラダメディカ
(inquiry@caradamedica.co.jp)

会員登録ページ
https://telemedicine.lnln.jp/
※Internet ExplorerとMicrosoft Edgeは動作対応していません。

ルナルナ オンライン診療について
https://lp.telemedicine.lnln.jp/p.html

◎患者様用ご利用の手引き
詳しい操作方法などを記載したパンフレットはこちらからダウンロードしてください。
https://www.katocl.jp/online/img/lnlnsystem_pt02.pdf

ご相談・ご予約は、こちらから承っております。11時〜20時まで、土・日・祝日も診療しています【休診日なし】

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